TERMO DE USO KONNECTZ

Última atualização: 12/08/2025

Este Termo de Uso rege a utilização dos serviços da Konnectz, uma empresa especializada na oferta de chips telefônicos e e-SIM, com base no modelo de marketing multinível (MMN). Ao acessar ou utilizar os serviços da Konnectz, você concorda em cumprir as disposições aqui descritas.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao se cadastrar ou utilizar qualquer serviço oferecido pela Konnectz, você concorda e aceita integralmente os termos e condições deste Termo de Uso. Caso não concorde com alguma cláusula, você não deverá utilizar os serviços da Konnectz.

2. DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS

A Konnectz oferece chips telefônicos e e-SIM, que podem ser adquiridos por meio de planos disponíveis no app. Além disso, a empresa adota o modelo de marketing multinível (MMN), permitindo que os participantes ganhem comissões por indicar novos clientes.

3. OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar os serviços da Konnectz, você se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas durante o cadastro.

  • Utilizar o serviço de forma responsável e ética, em conformidade com a legislação vigente.

  • Não utilizar os serviços da Konnectz para fins ilegais ou fraudulentos.

  • Não prejudicar ou interferir no funcionamento da plataforma, redes ou servidores.

  • Respeitar as políticas de marketing e vendas da Konnectz, seguindo as diretrizes de sua rede de franqueados e clientes.

  • É proibido o cadastro e a ativação de plano por menores de 18 anos. Caso o menor de idade queira desenvolver o negócio, o cadastro deverá ser realizado no nome de um responsável maior de idade.

  • Caso o responsável já possua cadastro ativo, será necessário entrar em contato com o atendimento Business da Konnectz para solicitar a liberação de uma segunda conta vinculada.

4. MODELO DE GANHO E COMISSÕES

Os participantes do programa de marketing multinível da Konnectz podem ganhar comissões por meio da indicação de novos clientes e outras formas de bonificação, conforme os seguintes critérios:

  • Comissões por indicação direta: Recebimento de comissões ao indicar novos clientes.

  • Bônus de rede: Possibilidade de ganhar bônus conforme a rede de participantes.

  • Programa de pontos: Pontos que podem ser acumulados e utilizados conforme as políticas da empresa.

  • Ganhos como Ponto de Apoio: Recebimento de lucro direto nas vendas presenciais de chips realizadas pelo Ponto de Apoio.

  • Bônus de compra e recompra: Recebimento de percentual sobre as compras e recompras realizadas por Pontos de Apoio indicados.

5. OBRIGAÇÕES DA KONNECTZ

A Konnectz se compromete a:

  • Oferecer suporte técnico e comercial de acordo com as necessidades dos usuários.

  • Fornecer treinamentos online para Pontos de Apoio.

  • Prover os produtos (chips e e-SIM) conforme os planos de adesão.

  • Garantir a segurança e confidencialidade das informações pessoais dos usuários, conforme a Política de Privacidade.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados aos serviços da Konnectz, incluindo, mas não se limitando a, marcas, logotipos, conteúdo, designs e tecnologia, são de propriedade exclusiva da Konnectz ou de seus licenciadores. O uso não autorizado de qualquer material protegido por direitos autorais ou marca registrada é proibido.

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão tratadas conforme nossa Política de Privacidade. Ao aceitar este Termo de Uso, você também concorda com a coleta e o processamento de seus dados pessoais conforme essa política.

8. MODIFICAÇÕES NOS TERMOS DE USO

A Konnectz se reserva o direito de alterar ou modificar este Termo de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site oficial da empresa. É sua responsabilidade revisar regularmente este documento para se manter atualizado sobre os termos aplicáveis.

9. CANCELAMENTO E RESCISÃO

A Konnectz pode, a seu critério, suspender ou encerrar sua conta de usuário a qualquer momento, caso haja violação dos termos aqui descritos ou de suas políticas internas.

10. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Konnectz não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso de seus serviços, incluindo, mas não se limitando a, perda de lucros ou danos à reputação.

11. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este Termo de Uso será regido pelas leis brasileiras, e qualquer disputa relacionada ao uso dos serviços será resolvida no foro da cidade do Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

12. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre este Termo de Uso ou sobre qualquer outro assunto relacionado aos serviços da Konnectz, entre em contato conosco por meio do WhatsApp: +55 21 98356-2908